Una vez que completes tu compra, procesaremos tu pedido y lo enviaremos a través de Bluexpress. Recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento una vez que entregemos tu pedido al courier, para que puedas ver el estado de tu envío en tiempo real.

Absolutamente. En nuestro e-commerce utilizamos Webpay, un sistema de pago independiente, 100% seguro y confiable, respaldado por Transbank, la institución líder en Chile para procesar pagos en línea. Al hacer una compra en nuestra tienda, Webpay gestiona tus datos asegurando que estén protegidos con los más altos estándares de seguridad.

Además, para integrar Webpay en nuestra web , es necesario ser una empresa legalmente constituida en Chile. Esto asegura que cumplimos con todas las obligaciones tributarias y requisitos legales para operar de manera formal y transparente. Puedes tener la tranquilidad de que tu compra se procesará de forma segura, dentro de un marco legal y con todos los respaldos necesarios.

Los pedidos se despachan en un plazo maximo de 24 hrs.

Los envíos dentro de la región del Biobío suelen demorar entre 2 y 3 días hábiles. Para el resto del país, el tiempo de entrega puede variar entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 10 días posteriores a la entrega, siempre que el producto esté en su estado original y sin usar. Si tienes algún problema con tu compra, no dudes en contactarnos para procesar el cambio o devolución.

Sí, aceptamos pagos con tarjetas de crédito (Hasta 3 cuotas sin intereses) y débito via Webpay Plus, para facilitar y procesar tus pagos de la manera más segura posible.

No por el momento. Todos nuestros pedidos son gestionados exclusivamente a través de nuestra tienda online, y los productos se envían utilizando servicios de mensajería confiables, como Bluexpress. Esto nos permite garantizar que tu compra llegue de forma segura y dentro de los plazos estipulados.